Guasdualito: Usuarios reportan fallas con el servicio de Cantv
800 Noticias / Foto referencial
Usuarios del sector La Aurora I de la población de Guasdualito, en el estado Apure, reportan fallas de los servicios de telefonía fija e internet desde hace varias semanas.
Gloria Díaz, residente del sector, aseguró que llevan más de una semana sin el servicio de Cantv e internet pese a que están al día con los pagos de las facturas.
“Este problema ha sido reportado, no tenemos deudas. No entendemos cuál es la situación porque nadie ofrece respuestas”, dijo la ama de casa.
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La lugareña manifestó con preocupación que no ha podido establecer comunicación con su familia por ningún medio por la misma situación.
“No podemos hacer una llamada o video llamada por WhatsApp, no tengo comunicación con la familia. Los muchachos necesitan la computadora para poder realizar actividades”, dijo.
De acuerdo con las denuncias, los habitantes de ese sector han reportado la avería a los entes, sin embargo, no han obtenido respuestas del personal que labora para la empresa del Estado.
Además de esta situación, los usuarios también denunciaron el alto costo de las tarifas de Internet que lleva a estas zonas de Guasdualito.
Con información de Radio Fe y Alegría
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