Usuarios denuncian aumento de tarifas telefónicas con un mal servicio
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Las empresas de telefonía en el país han realizado ajustes en sus tarifas en los últimos meses debido a la inflación y a la devalaución de la moneda nacional.
Es importante resaltar que estos ajustes no han ido a la par de las mejoras del servicio, lo que ha provocado continuas quejas de los usuarios a través de las redes sociales.
Tarifas de Cantv
Un ejemplo de ello, es la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv), que en los últimos días aumentó sus tarifas.
Según publicó en Josué Contacto, en su cuenta en Instagram, el plan ABA Mega Productivo de 3,0 Mbps ilimitado tiene un precio de Bs. 171,56 o US$6,06, al tipo de cambio vigente del Banco Central de Venezuela (BCV).
El plan ABA 6 Megas ilimitado tiene un valor de Bs. 153,13 o US$5,41, mientras que el plan ABA 8 Megas ilimitado cuesta Bs. 240,00 o US$8,48.
Por su parte, el plan ABA 10 Megas ilimitado tiene un precio de Bs. 290 o US$10,24 y el plan ABA 14 Megas ilimitado tiene un valor de Bs. 410,36 o US$14,50.
El plan ABA 18 Megas ilimitado tiene un valor de Bs. 489,44 o US$17,29 y el plan ABA 22 Megas ilimitado tiene un costo de Bs. 548,81 o US$19,39.
Ajuste de tarifas en Movilnet
En el caso de Movilnet, la situación no ha sido diferente. Los ajustes también se han aplicado en cada plan que ofrecen a sus usuarios.
El plan Productiva de minutos y segundos pasó de valer Bs. 13,50 a costar Bs. 14,50 o US$0,51 al tipo de cambio vigente del Banco Central de Venezuela (BCV).
El Inteliplan de 1.1GB que valía Bs. 41,01 ahora tiene un precio de Bs. 43,91 o US$1,55, mientras que el Inteliplan de 2.1GB que costaba Bs. 78,30 ahora tiene un valor de Bs. 83,86 o US$2,96.
El Inteliplan de 3.6GB que costaba Bs. 114,24 pasó a tener un precio de Bs. 143,75 o US$5,07. El Inteliplan de 10GB que valía Bs. 144,49 ahora cuesta Bs. 152,44 o US$5,38.
Igualmente, el plan Colaborador Cubano que tenía un precio de Bs. 135,40 ahora vale Bs. 155,00 o US$5,47.
No obstante, el servicio de datos quedó de la siguiente forma: Datos de 1.5Gb que valía Bs. 55,94 ahora tiene un precio de Bs. 55,94 o US$1,97, mientras que el de 2GB que marcaba un valor de Bs. 74,59 ahora cuesta Bs. 79,87 o US$2,82.
La línea Movilnet tiene un valor de US$10 pagaderos a la tasa del BVC al momento de la compra y ésta incluye gastos administrativos, activación de la línea, y el SIM Card.
Movistar también hizo ajustes
El pasado mes, Movistar también anunció un ajuste a los precios de sus planes de navegación. El plan Movistar de 4 GB tiene un precio de Bs. 76 o US$2,78 al mes, según el tipo de cambio vigente del Banco Central de Venezuela (BCV).
El plan Movistar Plus de 10 GB tiene un costo de Bs. 189,13 o US$6,96 mensuales, mientras que el plan de telefonía fija Movistar Hogar con todos 300, se ubicó en Bs. 82,65 o US$3,27.
Por su parte, el plan Movistar Full de 2.3 GB tiene un valor mensual de Bs. 29,00 o US$ 1,06.
En cuanto a los planes extradatos que ofrece la compañía, los costos se mantienen: el plan de 1 GB vale en Bs. 38,86 o US$ 1,42 al mes y el plan de 4 GB cuesta Bs. 155,29 o US$5,69.
Cabe recordar que la recarga mínima que puede hacer un cliente prepago, desde cualquier entidad bancaria, es de Bs. 30 o US$1,12 y la máxima es de Bs. 600 o US$22,55.
Aumento de Digitel en el mes de Julio
El plan inteligente Plus 2 GB tiene un precio de Bs. 79,87 o US$2,85, al tipo de cambio vigente del Banco Central de Venezuela (BCV).
Este plan ofrece al usuario 2.048 megabytes, 100 minutos de llamada a cualquier operadora y 100 mensajes de texto.
Por su parte, el plan Radicall Plus tiene un costo de Bs. 14,50 o US$0,51. El usuario pagará lo que consuma, puesto que este es el plan básico de la compañía.
El plan Inteligente Plus 500 ahora tiene un valor de Bs. 19,50 o US$0,69. Cuenta con 500 megabytes, 500 minutos a cualquier operadora y 500 mensajes de texto.
Cabe recordar que la recarga mínima que puede hacer un cliente prepago, desde cualquier entidad bancaria, es de Bs. 30 o US$1,07 y la máxima es de Bs. 2.000 o US$71,37.
Cada una de estas tarifas están indexadas al dólar del Banco Central de Venezuela. No obstante, la moneda estadounidense con respecto al bolívar ha aumentado 50,20% en el primer semestre del año, así lo reseñó la agencia Bloomberg.
Con información de Banca y Negocio.
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