Rufus, el ChatGPT para comprar en línea
800 Noticias | Foto: Referencial
A unos meses de su presentación oficial, Amazon lanzó Rufus, un chatbot con inteligencia artificial que promete ayudarte en tus compras. El asistente puede responder preguntas y ofrecer consejos antes de efectuar una compra. La tecnológica menciona que Rufus es como ese vendedor que te auxilia cuando acudes a una tienda, con la diferencia de que esta versión es impulsada por IA.
El chatbot se encuentra integrado a la app de Amazon en dispositivos móviles y podrás invocarlo a través de un acceso directo en el menú inferior. Al hacerlo, se abrirá una ventana en la que podremos realizar una pregunta sobre el producto que visualizamos actualmente. De acuerdo con Amazon, Rufus puede responder dudas específicas, por ejemplo, el material de fabricación o si es fácil de usar, así como preguntas de seguimiento.
Las respuestas de Rufus se basan en la información útil que se encuentra en los detalles de la lista de productos, las reseñas de los clientes y las preguntas y respuestas de la comunidad. El chatbot de Amazon busca optimizar el proceso de compra para que los usuarios no tengan que navegar entre las diversas secciones de cada producto. Si no quieres perder tiempo en revisar las reseñas, basta con preguntarle «¿Qué dicen los clientes’?».
Si estás buscando un producto para cubrir una necesidad específica, Rufus podría ayudarte. Basta con escribir una pregunta en lenguaje natural mencionando lo que deseas hacer y la IA mostrará una serie de recomendaciones. Puedes optar por la frase «¿Cuál es el mejor móvil barato?», o pedirle que haga una comparativa entre productos, por ejemplo, televisores OLED vs. QLED.
Con información de Hipertextual
Únete a nuestro canal de Telegram, información sin censura: https://t.me/canal800noticias
