Movilnet informó que la plataforma de recarga prepago presenta una «afectación»
Redacción 800 Noticias
La compañía de Telecomunicaciones Movilnet C.A. Filial de CANTV para el sector de telefonía móvil, informó este lunes 7 de septiembre que la plataforma de Recarga Prepago «presenta una afectación aleatoria», motivo por el cual los usuarios no podían recargas sus líneas.
#MovilnetInforma que la plataforma de Recarga Prepago presenta una afectación aleatoria por lo que nuestro equipo técnico especializado realiza labores para solventar esta situación lo antes posible#7deseptiembre#FlexibilizacionAmpliaYGeneral pic.twitter.com/ylwFrSACGL
— SomosMovilnetOficial (@somos_movilnet) September 7, 2020
En su página oficial en internet Movilnet, se describe como: Una empresa líder en telecomunicaciones móviles en Venezuela brinda una amplia gama de productos y servicios a usuarios y usuarias…
La compañía estatal también expresó unas disculpas por «las molestias ocasionadas».
«Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas, seguimos trabajando por mantener comunicados a todos los venezolanos», escribieron en las redes sociales.
A lo que los usuarios no tardaron en reaccionar con molestia, por considerar que el servio ha venido desmejorando.
¡Hasta qué por fin lo reconocen!. Faltó recomendar a sus clientes no seguir transfiriendo dinero desde las plataformas bancarias a la plataforma de Movilnet mientras se resuelve la avería. La empresa notificará en medios y redes cuando sea seguro hacer las recargas.
— Reinaldo A. Blanco A. (@BlancoCorreo) September 7, 2020
Pero la renta la cortan y la cobran puntualita. 😡😡😡😡 Ni por el carrizo te recompensan la cagada de servicio.
— Yeli (@YeliV1910) September 8, 2020
Buenas tardes pero hasta cuando ya se lleva mucho tiempo tengo familiares q han perdido sus líneas por no poder recargar… Esto es algo ilógico
— 😋alejandra🦋 (@alearies19821) September 7, 2020
