¿Inconvenientes? | Conozca cómo registrarse en SimpleTV
800noticias
Luego de que varios usuarios reportaran que se quedaron sin señal de SimpleTV incluso antes de que se cumpliese el plazo para el registro, la compañía explicó cuáles son los pasos que deben seguir los clientes para comenzar a disfrutar del servicio, tomando en cuanta que a partir de este miércoles la señal satelital pasara ser oficialmente Simple TV.
Los usuarios sólo tendrán que envíar un SMS al 887 con la palabra registro seguido de su nombre completo.
Asimismo la compañía ofreció disculpas por «las molestias ocasionadas», a la vez que informó que se encuentran enviando comandos paulatinamente para el restablecimiento de la señal a quienes presentaron inconvenientes.
¿Tienes algún inconveniente con tu conexión y no te puedes registrar?
No te preocupes, envía un SMS al 887 con la palabra registro seguido de tu nombre completo para que puedas hacerlo.#AsíDeSimple pic.twitter.com/uZSJqFSTMz
— SimpleTV (@SimpleTVVE) December 15, 2020
¡Buenas Tardes! Lamentamos las molestias ocasionadas, nos encontramos enviando comandos paulatinamente para el restablecimiento de la señal y así puedas disfrutar de la programación seleccionada al momento de tu registro. Gracias por notificarnos el inconveniente.
— SimpleTV (@SimpleTVVE) December 15, 2020
