En Ciudad Guayana demoran hasta tres meses para sacar cédula por primera vez
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Con el inicio de clases acercándose, los representantes deben gestionar la primera cédula de identidad para sus hijos. Hasta marzo de 2023, el proceso era rápido y se realizaba por orden de llegada. Sin embargo, el Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería (Saime) ha aplicado un nuevo sistema en el que la solicitud de la cédula debe hacerse a través de su portal web, donde se agenda una cita y se genera una planilla para el trámite.
El equipo de Correo del Caroní visitó la sede del Saime en el Centro Comercial Ikabarú, en San Félix, Ciudad Guayana, estado Bolívar, y varios usuarios expresaron su frustración por el retraso en la asignación de citas, que pueden demorar hasta tres meses.
Mi hija necesita la cédula para pasar a primer año en la escuela. La pedí en febrero y me la dieron para el 19 de julio, pero no pude asistir y tuve que volver a solicitarla. El sistema es muy lento, especialmente tratándose de trámites para niños. Vivo en Chirica Vieja, y para venir aquí tengo que quedarme en casa de mi mamá en Vista al Sol. Hoy salí a las 4:35 de la mañana con mi hija. Las citas deberían ser más rápidas para los menores”, comentó una madre que aguardaba con su hija dormida en la fila.
A pesar de que la oficina abrió a las 8:00 de la mañana, el horario habitual según el sitio web del Saime, quienes estaban presentes señalaron que el horario debería adelantarse a las 7:00, ya que para esa hora ya había más de 20 personas esperando.
¿Cómo tramitar la cita?
El equipo periodístico verificó el proceso y confirmó que la cita se solicita en el portal del Saime, en la sección de cedulación. Los representantes deben llenar un formulario con los datos del menor, incluyendo nombre, fecha y lugar de nacimiento, características físicas y otros detalles.
Una vez completado, el sistema genera una planilla que debe imprimirse y llevarse el día de la cita, junto con la partida de nacimiento del menor y una copia de la cédula del representante legal.
El menor debe acudir a la cita acompañado por uno de sus padres. «El proceso es sencillo: se agenda la cita, se lleva la partida de nacimiento y la planilla. Sin embargo, puede tardar hasta tres meses en otorgarse. A mí me tocó pedirla en marzo y recién hoy me dieron la cita», explicó Roxana, una de las personas que aguardaba su turno.
Quienes esperaban en la fila llevaban las carpetas con los documentos requeridos, y se les recordó que deben cumplir con el código de vestimenta para acceder a las oficinas del Saime, evitando prendas como shorts, tops cortos o accesorios llamativos.
Con información de Versión Final
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