Criticas | Asistente virtual «no ayuda» a clientes del Banco de Venezuela
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Recientemente el Banco de Venezuela anunció el lanzamiento de nuevos servicios a través de su plataforma digital, entre ellos la creación de un robot llamado Eva, que serviría para brindar asistencia los usuarios y clientes en varias áreas.
Se trata de un asistente virtual con inteligencia artificial que permitirá, entre otras cosas, dar respuestas a los clientes sobre registros bancarios, operaciones a distancia.
Sin embargo, tras varios días de estrenado, los usuarios aseguran que la creación no cumple con lo prometido ya que «no ayuda en nada». Este jueves el tema fue tendencia en twitter donde se generaron comentarios cargados de humor, por su similitud con un personaje de Disney.
El banco de Venezuela tiene una asistente virtual llamada EVA… Será hermana de EVO, o la esposa de ADÁN?🙈🤣
Se las presento: pic.twitter.com/bq1l27T0h7
— M@rtínez (@JulioLMartinezM) February 4, 2021
Esta es la nueva asistente virtual del Banco de Venezuela
Pero no ayuda en nada. pic.twitter.com/vkfTV70qVc— JoséConErre (@josebrujulo) January 21, 2021
El banco de Venezuela tiene una asistente virtual llamada EVA… Será hermana de EVO, o la esposa de ADÁN?🙈🤣
Se las presento: pic.twitter.com/bq1l27T0h7
— M@rtínez (@JulioLMartinezM) February 4, 2021
