British Airways levanta críticas: Pasajeros con los boletos más baratos abordarán de últimos
Agencia Efe
La aerolínea británica British Airways (BA) anunció este lunes que, desde el próximo 12 de diciembre, los pasajeros que hayan comprado los billetes más baratos serán llamados los últimos a embarcar en sus vuelos.
Conforme a esta nueva normativa, que ha generado muchas críticas, la compañía asignará a los viajeros un número entre el uno y el cinco impreso en su tarjeta de embarque: la cifra más alta corresponderá a las tarifas «económicas» y la más baja a quienes viajan en «primera clase».
BA explicó que con esa política pretende simplificar el proceso de embarque, al igual que otras aerolíneas que llevan un tiempo implementándola, como American Airlines e Iberia.
Entre los detractores de esta política figuran quienes consideran que BA opera, de esta manera, «un sistema de clases».
La empresa aclaró que aquellos pasajeros que se desplazan con niños o tienen algún problema de movilidad podrán embarcar antes que el resto.
«Siempre estudiamos las diferentes maneras de mejorar y simplificar la experiencia del aeropuerto para nuestros clientes. El próximo mes, introducimos nuevos procedimientos de embarque a fin de acelerar el proceso y hacer que resulte más sencillo de entender a los pasajeros», dijo hoy una portavoz de BA.
Agregó que «este método lleva años siendo empleado por aerolíneas de todo el mundo, entre ellas American Airlines, Iberia y Qatar».
Tras conocerse esta novedad, algunos usuarios de BA han manifestado su disconformidad en la red social Twitter y han reprochado a la compañía que opte por un sistema «ostentoso», basado en «la riqueza y el estatus» de los viajeros.
Otros han ironizado con mensajes como este: «Nada como un sistema de clases británico para hacerte saber cuál es tu lugar». EFE