Amazon abre primer salón de belleza con realidad aumentada
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Amazon entra en el mercado de los salones de belleza con el lanzamiento de Amazon Salon. La compañía ha abierto su primer espacio físico dedicado al sector beauty en el este de Londres. El local cuenta con unos 140 metros cuadrados de superficie repartidos en dos plantas y ofrece servicios de cuidado y peinado del cabello.
Además, incluye una selección de productos de su tienda de belleza profesional recientemente lanzada. Para comprar alguno de estos artículos, los clientes necesitarán una cuenta de Amazon.
La compañía de comercio electrónico utilizará este salón para testar algunas de sus últimas tecnologías, como una barra de colores de realidad aumentada, así como disfrutar del entretenimiento en tabletas Fire en cada estación de peinado y capturar su nuevo look en un área específica.
Asimismo, incluye su nueva tecnología point-and-learn, donde los clientes pueden señalar el producto que les interesa en un estante de exhibición y la información relevante, incluidos vídeos de marca y contenido educativo, aparecerá en una pantalla de visualización.
Para solicitar los productos, los clientes pueden escanear el código QR correspondiente en el estante para visitar la página con los detalles del producto en Amazon.co.uk y comprar, con entrega directa en su hogar.
Los servicios de cuidado y peinado del cabello en Amazon Salon serán proporcionados por Elena Lavagni, propietaria de Neville Hair & Beauty, un salón independiente con sede en Londres.
“Hemos diseñado este salón para que los clientes vengan y experimenten algunas de las mejores tecnologías, productos para el cuidado del cabello y estilistas de la industria”, ha explicado el director nacional de Amazon en Reino Unido, John Boumphrey. “Queremos que este lugar único nos acerque un paso más a los clientes, y será un lugar donde podamos colaborar con la industria y probar nuevas tecnologías”, añade.
Amazon Salon inicialmente estará abierto solo para los empleados de Amazon, antes de que se abra a las reservas para el público en general en las próximas semanas. Si bien no hay planes de expandirse como una cadena de salones de belleza, es probable que Amazon amplíe los conceptos de tecnología a sus otras tiendas en el futuro, en caso de tener éxito.
De esta forma, la empresa de Jeff Bezos sigue expandiendo su ecosistema físico, después de que haya abierto recientemente su tercer supermercado Amazon Fresh en Londres. Es decir, la compañía ha completado tres aperturas de su tienda automatizada en apenas mes y medio.
Con información de revistainforetail
