Aerolínea pide disculpas por un grave error
Redacción 800 Noticias
Recientemente, un vuelo de la reconocida aerolínea Qantas Airways ha causado considerable controversia tras la inapropiada proyección de una película clasificada para adultos durante un trayecto de Sydney a Tokio.
Este hecho ha puesto en debate los estándares de entretenimiento a bordo y su adecuación para todos los públicos.
La película en cuestión, ‘Daddio’, dirigida por Christy Hall y con actuaciones de Dakota Johnson y Sean Penn, comenzó a emitirse en todas las pantallas del avión debido a un fallo técnico.
Este incidente ocurrió después de un retraso de una hora, momento en el cual el sistema de selección individual dejó de funcionar, obligando a la tripulación a elegir un título de un catálogo limitado para ser visualizado por todos los pasajeros.
Testimonios de pasajeros en foros como Reddit describieron cómo la película mostró contenido sensible, como desnudos y lenguaje explícito, por un periodo de 40 minutos antes de que la tripulación lograra cambiar a una opción más familiar.
Ante la gravedad del incidente, Qantas Airways no tardó en emitir un comunicado oficial en el que expresaban su pesar por los hechos. Según explicó un portavoz de la aerolínea, una vez que se identificó el error, se procedió inmediatamente a cambiar el contenido en todas las pantallas, optando por una película apta para todos los públicos.
Además, la compañía ha iniciado una investigación para esclarecer cómo fue posible que se eligiera una película no adecuada para un ambiente familiar y determinar responsabilidades.
“La película seleccionada resultó claramente equivocada para una proyección generalizada dentro de la cabina, y ofrecemos una disculpa sincera a nuestros pasajeros por las molestias ocasionadas”, afirmó el portavoz de Qantas.
La aerolínea también aseguró que están revisando sus protocolos de selección de contenido para evitar que situaciones similares se repitan en el futuro. Este incidente ha resaltado la necesidad de tener controles más estrictos en el sistema de entretenimiento a bordo, especialmente en vuelos donde viajan pasajeros de todas las edades.
Qantas se enfrenta ahora al desafío de restaurar la confianza de sus clientes, asegurándoles que la integridad del contenido visual es una prioridad.
Con información de Pulzo
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